Mehr von Jagex zum Thema Phishing emails

Wir wissen, dass einige von euch in letzter Zeit verschiedene
Phishing-E-Mails erhalten haben: E-Mails, die vorgeben, von Jagex zu
kommen und dazu ausgelegt sind, eure Benutzerdaten zu klauen. Wir
verstehen, dass das frustrierend sein kann, und versichern euch, dass
wir daran arbeiten, die Verbreitung solcher E-Mails zu unterbinden und
die betrügerischen Webseiten, die dahinterstehen, zu schließen.

Informationen dazu, wie ihr Phishing-E-Mails erkennt, findet ihr im
Wiki unter der Rubrik 'Kundenbetreuung' sowie im Forumthema 'E-Mails –
auf Nummer Sicher'. Weiterhin gibt es ein Thema im englischen Forum, das bekannte Phishing-Betrugsversuche aufführt und regelmäßig mit Informationen zu neuen E-Mails aktualisiert wird.


Fallt nicht auf E-Mails über euer Konto herein

Es ist wichtig, dass ihr immer daran denkt, dass Jagex euch niemals
E-Mails zum Status eures Kontos schicken wird. Dazu gehören E-Mails zu
Regelbrüchen, Sperren, Moderatoren-Einladungen sowie alles andere, was
den Status eures Kontos betrifft. Diese Angelegenheiten werden immer
über euer Nachrichtenfach geregelt.

Wie sind die an meine E-Mail-Adresse gekommen?

Die Chance ist hoch, dass diese Leute gar nicht wissen, ob ihr
RuneScape spielt. Spammer erstellen heutzutage oft enorme Listen aus
zufällig gewählten E-Mail-Adressen, an die sie ihre Phishing-E-Mails
verteilen. Statistisch gesehen ist es sehr wahrscheinlich, dass bei so
vielen zumindest einige Mails im Posteingang von RuneScape-Spielern
landen werden. Wir gehen gegen Phishing-E-Mails vor und haben eure
E-Mail-Adressen ganz bestimmt an niemand anderen weitergegeben.

Habt ihr eine Phishing-E-Mail zu melden?

Wenn ihr eine E-Mail erhaltet, von der ihr glaubt, dass sie ein
Phishing-Versuch ist, könnt ihr sie unter reportphishing@jagex.com an
uns weiterleiten. Wir arbeiten immer an neuen Methoden, gegen Phishing
vorzugehen und werden euch auf dem Laufenden halten. In der Zwischenzeit
besteht die beste Verteidigung darin, immer die Augen offen zu halten!

Viele Grüße,
Mod Sadie