Geschlecht : Anzahl der Beiträge : 408 Anmeldedatum : 02.05.09 Alter : 30 Ort : Wien
Thema: Ungültiges Zahlungfenster Sa 10 Okt 2009, 14:25
Heut ist mein Mitgliedschafts-Guthaben zuende und wollte neue machen. Ich bin auf die Hauptseite gangen und dann auf Kontoverwaltung - Einrichten und dann wollte ich per Tel guthaben kaufen, als ich angerufen hab bekam ich ne Pin und denn hab ich genau reingeschrieben aber da stand Ungültiges Zahlungsfenster. Glaubt ihr, das Jagex irgendwelche Probleme hat oder ich?
Ich hab auch versucht paar Stellen zu ändern, aber dann stand Ungültiges Pin. Das musste doch auch am am Anfang stehen, wenn ich das Falsche Pin getippt hab. Ich will zwar nochmals versuchen, aber dann dachte ich mir, das Jagex irgendwelche Probleme haben könnte, will ja nicht mein 19 Euro umsonst verschwenden.
Wer was weiss bitte sofort melden, sonst dreh ich durch !
Lg Pitt
Durielwolf
Geschlecht : Anzahl der Beiträge : 667 Anmeldedatum : 25.04.09 Alter : 51
Thema: Re: Ungültiges Zahlungfenster Sa 10 Okt 2009, 14:58
Ich rate im Moment von der SMS-Bezahlung ab. Sie funktioniert nicht vernünftig. Es gibt im Runescape Forum schon einige die sich bitterlich beschweren. Ist ja auch Käse, wenn man sein Taschengeld investiert und nix davon hat.
Fakt ist folgendes: Euer Geld ist nicht im Nirvana verschwunden. Jagex bekommt nur keine vernünftigen Infos, wer überwiesen hat. Da hat sich inzwischen ein grosser Auftragsberg angesammelt.
Jagex bittet um etwas Geduld.
Ihr könnt euch im Forum aber schon einmal melden, das ihr betroffen seid. Das wird das Verfahren beschleunigen.
Wenn ihr eine andere Zahloption habt: Nutzt die. Nochmals SMS wird im Moment nicht helfen.
Kurz: Keine Zahlung per SMS bis auf weiteres !!!
Nebelbruch
Geschlecht : Anzahl der Beiträge : 408 Anmeldedatum : 02.05.09 Alter : 30 Ort : Wien
Thema: Re: Ungültiges Zahlungfenster Sa 10 Okt 2009, 15:03
Hallo Duriel,
erstmal wollte ich sagen, das ich es nicht mit Per Sms gemacht habe. Ich habs Per Telefon gemacht, gut desto trotz hat der auch Probleme. Ich hab grad in Forum geschrieben, das ich davon betroffen wurde und hab grad bemerkt, das auch andere davon hart betroffen wurden sind. Hier das Link: http://forum-de.runescape.com/l=1/c=afdr-9j23ZY/forums.ws?56,57,253,53452
Mfg Pitt
Gast Gast
Thema: Re: Ungültiges Zahlungfenster Sa 10 Okt 2009, 18:17
Huhu Pitt, sowas ist ziemlich ärgerlich.
Was du evtl. noch versuchen kannst ist, eine Anfrage zu schicken.
Wenn du auf der RS-Startseite bist, geh oben rechts auf Hilfe -> Mitgliedszahlung -> Dann entweder per Email an: Zahlungsabwicklung@Jagex.com eine Mail schicken oder du klickst auf "Probleme mit der Zahlungsabwicklung" und teilst dort deine PIN mit.
Was man momentan aber leider von vielen hört ist, dass es lange dauert, bis Jagex auf die Anfragen reagiert.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Nebelbruch
Geschlecht : Anzahl der Beiträge : 408 Anmeldedatum : 02.05.09 Alter : 30 Ort : Wien
Thema: Re: Ungültiges Zahlungfenster Sa 10 Okt 2009, 22:52
Danke Hexi, erstmal werde ich mir ne Pause anlegen und warten dass, das Problem behoben wird.
Also werde ich nicht zum Skilltraining erscheinen können..
Lg
Queenmum6
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Thema: Re: Ungültiges Zahlungfenster So 11 Okt 2009, 16:47
Als Österreicher kannst du nicht per Festnetztelefon bezahlen. Du kannst nur mehr per SMS bezahlen - aber die Anbieter haben sich verringert /Yes und so geht nicht mehr. Auch per Surfpin kannst nicht mehr bezahlen. Schau bei den Anbietern nach, gibt nur noch wenige für Österreich.